Klagevejledning

Vi ønsker altid, at vores kunder er tilfredse med deres køb. Hvis du oplever problemer med en vare eller vores service, er du velkommen til at kontakte os, så vi kan finde en løsning.

 

1. Sådan indgiver du en klage

Hvis du vil klage over en vare eller en handel, bedes du kontakte os på:

📧 E-mail: jp.nybo@hotmail.dk
📞 Telefon: 27629153
🏠 Adresse: Skunshavevej 16. 9460 Brovst

Beskriv venligst dit problem og vedhæft eventuelle billeder, hvis varen er defekt.

 

2. Hvis vi ikke finder en løsning

Hvis vi ikke kan finde en tilfredsstillende løsning sammen, har du mulighed for at indgive en klage til:

Forbrugerklagenævnet
📍 Nævnenes Hus, Toldboden 2, 8800 Viborg
🌐 www.forbrug.dk

Du kan også bruge EU’s online klageportal, hvis du bor i et andet EU-land:
🌐 https://ec.europa.eu/odr

📅 Sidst opdateret: [Indsæt dato]